Bureau voor omgevingsmanagement

Meer over deze aflevering

Hoe bouw je een bureau dat niet alleen groeit, maar ook daadwerkelijk meer maatschappelijke impact maakt?

In deze aflevering gaat Henk in gesprek met Johan, oprichter en eigenaar van Bureau voor Omgevingsmanagement. Een persoonlijk en inhoudelijk gesprek over ondernemerschap, vertrouwen, kernwaarden, maatschappelijke impact en de groeipijn die hoort bij het bouwen van een organisatie.

De rode draad: groei is voor Johan geen doel op zichzelf, maar een middel om meer verschil te kunnen maken.

Van zelfstandig ondernemer naar bureau-eigenaar

Voordat Johan Bureau voor Omgevingsmanagement begon, werkte hij ruim tien jaar als zelfstandig ondernemer. Het werk liep goed, maar op een bepaald moment merkte hij dat hij als zelfstandige onvoldoende impact kon maken.

Hij wilde grotere maatschappelijke vraagstukken aanpakken, samen met anderen. Niet alleen zelf opdrachten uitvoeren, maar een organisatie bouwen met een eigen visie, team en ambitie.

Voordat hij die stap zette, nam Johan bewust afstand. Tijdens een lange wandeling door de natuur stelde hij zichzelf de vragen die veel ondernemers vroeg of laat tegenkomen: wil ik dit echt? Durf ik het aan? En ben ik bereid ook de moeilijke kanten van ondernemerschap te accepteren?

Het antwoord was ja. Niet alleen op groei en succes, maar ook op fouten, financiële tegenvallers, personeel dat vertrekt, opdrachten die niet doorgaan en alle andere groeipijn die erbij hoort.

Werken aan maatschappelijk vertrouwen

Bureau voor Omgevingsmanagement werkt aan complexe maatschappelijke vraagstukken rondom de inrichting van Nederland. Denk aan woningbouw, infrastructuur, natuur, stikstof, klimaat en de opvang van verschillende doelgroepen.

Daarbij gaat het niet alleen om communicatie of participatie. In de kern draait het volgens Johan om relaties en vertrouwen.

Bij veel van deze onderwerpen botsen belangen. Inwoners maken zich zorgen, overheden moeten besluiten nemen, bedrijven willen vooruit en maatschappelijke organisaties kijken vanuit hun eigen perspectief naar hetzelfde vraagstuk.

De rol van Bureau voor Omgevingsmanagement is om die perspectieven zichtbaar te maken en het gesprek zo te organiseren dat belangen daadwerkelijk worden gehoord en meegewogen.

Het doel is niet dat iedereen uiteindelijk zijn zin krijgt. Het doel is dat keuzes zorgvuldig tot stand komen en beter worden begrepen en geaccepteerd. Juist daar kan maatschappelijk vertrouwen ontstaan.

Respect, moed en liefde

Een bijzonder onderdeel van de aflevering zijn de drie kernwaarden van het bureau: respect, moed en liefde.

Respect betekent voor Johan meer dan beleefd met elkaar omgaan. Het betekent bereid zijn opnieuw te kijken en voorbij je eerste oordeel te gaan. Wat zit er achter weerstand? Welke zorg, waarde of angst verklaart waarom iemand een bepaald standpunt inneemt?

Moed gaat over het lef om de olifant in de kamer bespreekbaar te maken. Niet om onnodig te confronteren, maar juist om op een respectvolle manier duidelijk te benoemen wat er speelt en mensen aan te spreken op hun verantwoordelijkheid.

En dan is er liefde. Een woord dat in een zakelijke context misschien ongebruikelijk klinkt, maar dat Johan heel bewust gebruikt. Liefde voor de manier waarop mensen met elkaar omgaan, voor de wereld en samenleving die we samen vormgeven, voor jezelf en voor je vak.

Die waarden zijn geen woorden voor op de muur. Ze spelen een rol bij het aannemen van nieuwe collega’s, bij keuzes over opdrachten en in de gesprekken die het team dagelijks voert.

Spanning is niet iets om uit de weg te gaan

Veel opdrachten van Bureau voor Omgevingsmanagement ontstaan juist op plekken waar spanning zit. Waar weerstand, angst of frustratie aanwezig is. Waar mensen het fundamenteel met elkaar oneens zijn.

Volgens Johan betekent dat niet dat je moet proberen alle spanning weg te nemen. Spanning hoort bij het werk. De kunst is om er op een goede manier mee om te gaan en juist het gesprek te voeren dat anderen misschien liever vermijden.

Daarvoor is ook diversiteit binnen het team belangrijk. Johan zoekt bewust niet naar één type omgevingsmanager. Verschillende achtergronden, stijlen en manieren van denken helpen om vraagstukken vanuit meerdere perspectieven te bekijken.

Groei komt met groeipijn

In vier jaar tijd groeide Johan van zelfstandig ondernemer naar eigenaar van een bureau met meerdere collega’s. Die ontwikkeling ging niet zonder groeipijn.

Een zieke medewerker, een vertrekkend teamlid, een acquisitietraject dat niet doorgaat, een financiële tegenvaller of een wanbetaler: Johan heeft inmiddels ervaren dat ondernemen veel meer is dan alleen mooie plannen maken.

Zijn houding daarbij is opvallend positief. Wanneer iets tegenzit, probeert hij terug te gaan naar de afspraak die hij bij de start met zichzelf maakte: dit hoort er ook bij.

Niet ieder probleem wordt daarmee ineens leuk, maar het verandert wel de manier waarop je ernaar kijkt. Van frustratie naar nieuwsgierigheid: wat kan ik hiervan leren en wat vraagt dit nu van mij als ondernemer?

Niet groeien om te groeien

Johan wil Bureau voor Omgevingsmanagement verder laten groeien. Maar niet omdat groter automatisch beter is.

De groei moet bijdragen aan de missie van het bureau: meer maatschappelijk vertrouwen creëren. Een groter team betekent meer slagkracht, meer kennis en de mogelijkheid om aan meer maatschappelijke vraagstukken bij te dragen.

Dat maakt de groeivraag concreet: welke groei helpt ons daadwerkelijk om meer impact te maken?

Daarbij maakt het bureau momenteel ook inhoudelijk een volgende stap. De eerste jaren reageerde het vooral op vragen van opdrachtgevers: dit is ons probleem, dit denken wij dat de oplossing is, kunnen jullie ons helpen?

De komende fase wil Johan sterker vanuit de eigen visie van het bureau werken. Niet alleen uitvoeren wat gevraagd wordt, maar opdrachtgevers ook uitdagen om anders te kijken naar participatie, vertrouwen, besluitvorming en samenwerking.

Een scherpere positie vraagt keuzes

Zo’n volgende groeifase raakt vrijwel alle onderdelen van een onderneming. De positionering moet scherper worden. Er zijn nieuwe proposities nodig. Marketing verandert. Het team heeft andere competenties nodig en de manier waarop collega’s worden ontwikkeld moet meegroeien.

Johan wil die richting niet alleen bepalen. Het team wordt bewust betrokken bij de vraag waar het bureau naartoe gaat en welke gezamenlijke taal daarbij hoort.

Ook opdrachtgevers en anderen uit de markt worden erbij betrokken. Want ook een bureau dat dagelijks verschillende perspectieven probeert samen te brengen, heeft zelf blinde vlekken.

Die aanpak past eigenlijk precies bij het eigen vak: niet alleen zenden, maar luisteren, toetsen en verschillende perspectieven meenemen voordat je een keuze maakt.

Van alles zelf doen naar een organisatie bouwen

Zoals bij veel founders begon Johan met vrijwel alles zelf doen. Van acquisitie en financiën tot vacatures, facturen en praktische zaken op kantoor.

Maar naarmate een onderneming groeit, wordt dat juist een beperking. Daarom draagt hij steeds meer verantwoordelijkheden over en professionaliseert het bureau functies zoals finance, office management, HR, marketing en communicatie.

Niet alles hoeft daarbij intern georganiseerd te worden. Voor verschillende onderwerpen werkt Johan bewust met externe specialisten. Het gaat hem niet om zelf alles in huis hebben, maar om toegang hebben tot de juiste kwaliteit op het juiste moment.

Door taken los te laten ontstaat voor hemzelf meer ruimte om te werken aan de onderwerpen waar hij goed in is en waar hij energie van krijgt.

De rol van 4-Vision: financiële rust én een onafhankelijke blik

4-Vision is vanaf de start van het bureau betrokken bij Johans ondernemersreis. Johan omschrijft zichzelf als ondernemer en omgevingsmanager, maar niet als financieel specialist.

Voor hem begint de toegevoegde waarde daarom bij financiële rust. Weten hoe de onderneming ervoor staat, kunnen vertrouwen op de cijfers en inzicht hebben in wat groei en keuzes betekenen voor de financiële gezondheid van het bureau.

Maar in de podcast benoemt Johan ook iets anders: de waarde van een onafhankelijke sparringpartner.

Juist omdat 4-Vision buiten de eigen organisatie staat, kunnen gesprekken soms schuren. Verschillende scenario’s worden naast elkaar gezet, keuzes worden kritisch besproken en vanzelfsprekendheden worden ter discussie gesteld.

Voor Johan is die scherpte waardevol. Niet omdat een adviseur de beslissing overneemt, maar omdat het gesprek helpt om zelf een betere keuze te maken.

Succes is meer dan een goede winst

Als Henk vraagt of Johan zichzelf succesvol vindt, is het antwoord duidelijk: ja.

Maar zijn definitie van succes is breder dan omzet of winst. Natuurlijk moeten de cijfers kloppen en financieel gezond zijn. Maar succes betekent voor hem ook dat hij plezier heeft in wat hij doet, dat collega’s graag bij het bureau werken, dat de organisatie maatschappelijke impact maakt en dat er nog perspectief is om verder te groeien.

Dat maakt succes persoonlijk. De financiële cijfers vertellen of een onderneming gezond is, maar de ondernemer bepaalt uiteindelijk zelf waarvoor hij die gezonde onderneming wil inzetten.

De belangrijkste ondernemersles

Aan het einde van de aflevering gaat Johan terug naar die wandeling waarmee zijn ondernemersreis begon.

Zijn advies aan mensen die overwegen te ondernemen: ga eerst serieus met jezelf in gesprek. Waarom wil je dit? Ben je bereid de verantwoordelijkheid te dragen? En accepteer je dat niet alleen succes, maar ook fouten en tegenslagen onderdeel zijn van het pakket?

En wanneer je na dat gesprek weet dat je het wilt: ga er dan ook echt voor.

Omarm de moeilijke momenten, leer van je fouten en geniet dubbel van de successen.